Je klanten zijn hobbyisten, studenten en technische bedrijven. Ze zoeken op exacte waarden en behuizingen, en ze bestellen vaak kleine aantallen.
Specificaties als filter
- Waarde, tolerantie en vermogen, als filters en niet als tekst.
- Behuizing en aansluitmaat, exact.
- Onderdeelnummer van de fabrikant, want daarop wordt gezocht.
- Datasheet als download bij elk artikel.
- Alternatieven als iets niet meer leverbaar is.
Kleine orders rendabel maken
Een order van twee euro kost je meer aan handling dan hij oplevert. Werk met een minimale orderwaarde of een handlingbijdrage en maak grotere orders aantrekkelijk met staffels.
Voorraad en inkoop
- Voorraad per artikel actueel houden, want kenners checken dat.
- Levertijd bij bestellingen op afroep eerlijk vermelden.
- Verouderde artikelen markeren met een opvolger.
- Kleine verpakkingen naast rollen en tubes.
Voor bedrijven
Ontwikkelafdelingen en onderhoudsteams bestellen regelmatig met een inkoopnummer en op rekening. Een zakelijke route met stuklijsten en facturatie per maand maakt van hen een vaste klant.